Για δήμους & δημόσιους φορείς

Πλήρης εικόνα των νομικών σας υποθέσεων, σε μία ενιαία πλατφόρμα

Το CaseStack είναι εξειδικευμένο σύστημα διαχείρισης νομικών υποθέσεων που επιτρέπει στον δήμο να παρακολουθεί κάθε αγωγή, προσφυγή, έφεση ή διοικητική διαδικασία από ένα σημείο — ενώ οι εξωτερικοί δικηγόροι συνεργάζονται στο ίδιο περιβάλλον, χωρίς email, τηλεφωνήματα και αποσπασματική ενημέρωση.

  • 1ενιαίο σημείο αλήθειας ανά δήμο
  • 6ρόλοι & επιπέδα πρόσβασης
  • 100%απομόνωση δεδομένων (multi-tenant)

Καλύπτει τις κύριες κατηγορίες νομικών υποθέσεων της τοπικής αυτοδιοίκησης

Διοικητικές προσφυγές Αστικές αγωγές Δημόσιες συμβάσεις Εργατικές διαφορές ΣτΕ & διοικητικά δικαστήρια Αποζημιώσεις & αστική ευθύνη

Η πρόκληση

Γιατί οι δήμοι χάνουν τον έλεγχο των νομικών υποθέσεων

Η νομική υπηρεσία ενός δήμου διαχειρίζεται συχνά δεκάδες ενεργές υποθέσεις ταυτόχρονα. Χωρίς κεντρικό σύστημα, η πληροφορία κατακερματίζεται και η διοίκηση δεν έχει αξιόπιστη εικόνα σε πραγματικό χρόνο.

📧 Αποσπασματική επικοινωνία

Ενημερώσεις μέσω email, τηλεφώνου ή φυσικών φακέλων — χωρίς ιστορικό και χωρίς αναζήτηση.

📁 Έγγραφα σε πολλά σημεία

Δικόγραφα σε USB, κοινόχρηστοι φάκελοι ή προσωπικούς υπολογιστές. Δύσκολη πρόσβαση για αναπληρωτές.

⏰ Χαμένες προθεσμίες

Δικάσιμοι και deadlines σε ημερολόγια που δεν συγχρονίζονται. Κίνδυνος παραγραφής ή αποδοχής.

👥 Ασύγχρονη συνεργασία

Ο εξωτερικός δικηγόρος δεν βλέπει τι κάνει η νομική υπηρεσία — και αντίστροφα.

📊 Έλλειψη αναφορών

Ο Δήμαρχος ζητά ενημέρωση και απαιτούνται ώρες για χειροκίνητη σύνταξη καταστάσεων.

🔒 Ευαίσθητα δεδομένα

Όχι πάντα σαφές ποιος έχει πρόσβαση σε ποια έγγραφα — εσωτερικά vs εξωτερικά.

Η λύση

Μία πλατφόρμα, πλήρης εικόνα ανά υπόθεση

Το CaseStack δημιουργεί έναν ψηφιακό φάκελο για κάθε νομική υπόθεση: στοιχεία, έγγραφα, εργασίες, δικάσιμους, σχόλια και ιστορικό δραστηριότητας. Όλα προσβάσιμα από εξουσιοδοτημένους χρήστες, ανά πάσα στιγμή.

Τι κερδίζετε ως οργανισμός

  • Άμεση εικόνα ανοιχτών υποθέσεων και επερχόμενων δικασίμων
  • Μείωση ρίσκου από χαμένες προθεσμίες
  • Διαφανής συνεργασία με εξωτερικούς δικηγόρους
  • Αναζητήσιμο ιστορικό — ποιος έκανε τι και πότε
  • Ελεγχόμενη πρόσβαση σε ευαίσθητα έγγραφα
  • Λιγότερη χειροκίνητη δουλειά για ενημέρωση διοίκησης

Δυνατότητες

Αναλυτική παρουσίαση των modules

Κάθε module σχεδιάστηκε για συγκεκριμένες ανάγκες νομικής υπηρεσίας δήμου. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε σε κάθε τμήμα της πλατφόρμας.

⚖️

Διαχείριση υποθέσεων

Κεντρικός πυρήνας της πλατφόρμας — κάθε υπόθεση σε ξεχωριστή καρτέλα.

  • Τίτλος, αριθμός υπόθεσης, κατηγορία (αστικό, διοικητικό, εργατικό κ.ά.)
  • Στάδιο δικαστηρίου (πρωτοδικείο, έφεση, ΣτΕ, διοικητικά όργανα)
  • Κατάσταση (ανοιχτή, σε εξέλιξη, αναμονή εγγράφων, ολοκληρωμένη)
  • Αντίδικος, δικαστήριο, προτεραιότητα, ημερομηνίες ακρόασης & προθεσμιών
  • Ανάθεση σε εξωτερικό δικηγόρο — ο οποίος βλέπει μόνο τις δικές του υποθέσεις
  • Tabs ανά υπόθεση: επισκόπηση, εργασίες, έγγραφα, χρονολόγιο, σχόλια, γεγονότα
☑️

Εργασίες & προθεσμίες

Οργάνωση της καθημερινής δουλειάς γύρω από κάθε υπόθεση.

  • Δημιουργία εργασιών ανά υπόθεση (π.χ. «Σύνταξη υπομνήματος», «Συλλογή εγγράφων»)
  • Ανάθεση σε εσωτερικό στέλεχος ή εξωτερικό δικηγόρο
  • Κατάσταση: εκκρεμής, σε εξέλιξη, ολοκληρωμένη
  • Προτεραιότητα (χαμηλή έως επείγουσα) και ημερομηνία λήξης
  • Εμφάνιση εκκρεμών εργασιών στο dashboard του δήμου
📄

Έγγραφα & δικόγραφα

Ασφαλής αποθήκευση και ελεγχόμενη κοινή χρήση αρχείων.

  • Ανέβασμα PDF, Word, εικόνων και Excel ανά υπόθεση
  • Οργάνωση σε φακέλους ανά tenant και υπόθεση
  • Τρία επίπεδα ορατότητας: εσωτερικό, δικηγόροι, όλοι
  • Λήψη μόνο μέσω ελέγχου ταυτότητας — όχι δημόσιοι σύνδεσμοι
  • Καταγραφή κάθε ανεβάσματος στο ιστορικό δραστηριότητας
📅

Ημερολόγιο & γεγονότα

Όλες οι κρίσιμες ημερομηνίες σε μία χρονολογική εικόνα.

  • Δικάσιμοι, προθεσμίες κατάθεσης, συναντήσεις, υπενθυμίσεις
  • Ημερολόγιο ανά δήμο με φίλτρο ανά υπόθεση
  • Εμφάνιση επερχόμενων δικασίμων (επόμενες 30 ημέρες) στο dashboard
  • Σύνδεση κάθε γεγονότος με συγκεκριμένη υπόθεση
💬

Σχόλια & επικοινωνία

Αντικατάσταση αποσπασματικών email με δομημένη επικοινωνία ανά υπόθεση.

  • Σχόλια ανά υπόθεση με timestamp και συγγραφέα
  • Ορατότητα σχολίων: εσωτερική, δικηγόροι ή όλοι
  • Ιστορικό σχολίων — αναζήτηση χωρίς να ψάχνετε στα email
📊

Dashboard & χρονολόγιο δραστηριότητας

Συνοπτική εικόνα για διοίκηση και νομική υπηρεσία.

  • KPIs: ανοιχτές υποθέσεις, κατανομή ανά κατηγορία & στάδιο
  • Λίστα επερχόμενων δικασίμων και εκκρεμών εργασιών
  • Πρόσφατη δραστηριότητα (δημιουργία υπόθεσης, upload, σχόλιο κ.ά.)
  • Ιδανικό για ενημέρωση Δημάρχου ή Δημοτικού Συμβουλίου

Ροή εργασίας

Πώς διαχειρίζεται ένας δήμος μια υπόθεση από την αρχή μέχρι το τέλος

  1. 1

    Καταχώρηση υπόθεσης

    Η νομική υπηρεσία δημιουργεί νέα υπόθεση με στοιχεία, κατηγορία, αντίδικο και δικαστήριο. Αναθέτει εξωτερικό δικηγόρο αν χρειάζεται.

  2. 2

    Οργάνωση εργασιών

    Ορίζονται εργασίες (σύνταξη δικογράφου, συλλογή στοιχείων, έλεγχος σύμβασης) με προθεσμίες και υπεύθυνο.

  3. 3

    Ανέβασμα εγγράφων

    Δικόγραφα, αποφάσεις και τεχνικές εκθέσεις ανεβαίνουν στην πλατφόρμα με ελεγχόμενη ορατότητα.

  4. 4

    Συνεργασία & ενημέρωση

    Εξωτερικός δικηγόρος και εσωτερικά στελέχη ανταλλάσσουν σχόλια, ενημερώνουν για δικάσιμους και καταγράφουν γεγονότα.

  5. 5

    Παρακολούθηση & δικάσιμοι

    Το dashboard εμφανίζει επερχόμενους δικασίμους. Η διοίκηση βλέπει συνοπτική εικόνα χωρίς πρόσβαση σε ευαίσθητα έγγραφα.

  6. 6

    Ολοκλήρωση & αρχειοθέτηση

    Η υπόθεση σημειώνεται ως ολοκληρωμένη. Όλο το ιστορικό, τα έγγραφα και η δραστηριότητα παραμένουν αναζητήσιμα.

Συνεργασία

Δήμος και εξωτερικοί συνεργάτες στο ίδιο περιβάλλον

Κάθε δήμος έχει αποκλειστικό χώρο (tenant). Τα δεδομένα του Δήμου Α δεν είναι ορατά στον Δήμο Β. Οι εξωτερικοί δικηγόροι συνδέονται μόνο στον δήμο που τους έχει αναθέσει υποθέσεις.

1

Νομική υπηρεσία Δήμου

Καταχωρεί υποθέσεις, ορίζει εργασίες, ανεβάζει εσωτερικά έγγραφα και αναθέτει σε εξωτερικό δικηγόρο.

2

Εξωτερικός δικηγόρος

Βλέπει τις ανατεθειμένες υποθέσεις, ανεβάζει δικόγραφα, σχολιάζει και καταχωρεί δικάσιμους — χωρίς πρόσβαση σε άλλες υποθέσεις του δήμου.

3

Διοίκηση & παρακολούθηση

Δήμαρχος ή αρμόδιος αντιδήμαρχος βλέπει dashboard και κατάσταση υποθέσεων — όχι εσωτερικά έγγραφα.

Χωρίς CaseStack

  • Email ανά υπόθεση, χωρίς κεντρικό ιστορικό
  • Έγγραφα σε USB / κοινόχρηστους φακέλους
  • Ασύγχρονη ενημέρωση εξωτερικού δικηγόρου
  • Χειροκίνητες αναφορές για τη διοίκηση
  • Κίνδυνος χαμένης προθεσμίας

Με CaseStack

  • Ένας ψηφιακός φάκελος ανά υπόθεση
  • Έγγραφα με ελεγχόμενη ορατότητα & audit log
  • Εξωτερικός δικηγόρος στο ίδιο σύστημα
  • Dashboard σε πραγματικό χρόνο
  • Ημερολόγιο δικασίμων & ειδοποιήσεις

Ρόλοι & δικαιώματα

Κάθε χρήστης βλέπει ακριβώς ό,τι πρέπει

Το σύστημα υποστηρίζει ρόλους με διακριτά δικαιώματα. Δεν χρειάζεται κάθε χρήστης να έχει πρόσβαση σε όλα — ούτε τα ευαίσθητα έγγραφα πρέπει να είναι ορατά σε όλους.

Διαχειριστής οργανισμού

Πλήρης διαχείριση χρηστών, υποθέσεων, εγγράφων και ρυθμίσεων του δήμου.

Εσωτερικό στέλεχος

Δημιουργία/επεξεργασία υποθέσεων, εργασιών, εγγράφων εσωτερικής χρήσης.

Εξωτερικός δικηγόρος

Διαχείριση ανατεθειμένων υποθέσεων, δικόγραφα, δικαστικές ενέργειες.

Εξωτερικός συνεργάτης

Περιορισμένη πρόσβαση — προβολή υποθέσεων και εγγράφων χωρίς επεξεργασία.

Παρακολούθηση (Viewer)

Ανάγνωση υποθέσεων και εγγράφων για διοίκηση ή εποπτεία.

Δυνατότητα Διαχειριστής Εσωτερικό Δικηγόρος Viewer
Προβολή υποθέσεων & dashboard
Δημιουργία / επεξεργασία υπόθεσης
Διαχείριση χρηστών
Ανέβασμα εγγράφων
Προβολή εσωτερικών εγγράφων
Προβολή εγγράφων δικηγόρων

Ασφάλεια & συμμόρφωση

Σχεδιασμένο για εμπιστευτικότητα δημόσιου φορέα

Multi-tenant αρχιτεκτονική

Κάθε δήμος έχει απομονωμένο χώρο δεδομένων. Κανένας οργανισμός δεν βλέπει τα δεδομένα άλλου.

Έλεγχος πρόσβασης (RBAC)

Δικαιώματα ανά ρόλο: ποιος βλέπει, ποιος επεξεργάζεται, ποιος διαγράφει.

Προστασία εγγράφων

Τα αρχεία δεν είναι δημόσια προσβάσιμα. Λήψη μόνο με έλεγχο ταυτότητας και δικαιωμάτων.

Audit log

Καταγραφή συνδέσεων, ανεβασμάτων, λήψεων και κρίσιμων ενεργειών.

CSRF & sessions

Προστασία φορμών από κακόβουλες ενέργειες και ασφαλής διαχείριση συνεδριών.

Ορατότητα εγγράφων

Εσωτερικά έγγραφα δεν εμφανίζονται σε εξωτερικούς δικηγόρους — εκτός αν επιλεγεί ρητά.

Συχνές ερωτήσεις

Τι ρωτούν συνήθως οι δήμοι

Είναι κατάλληλο μόνο για μεγάλους δήμους;

Όχι. Το CaseStack εξυπηρετεί και μικρούς δήμους με λίγες ενεργές υποθέσεις, αρκεί να θέλετε οργανωμένη εικόνα και συνεργασία με εξωτερικούς δικηγόρους.

Πώς συνδέεται ο εξωτερικός δικηγόρος;

Ο διαχειριστής του δήμου δημιουργεί λογαριασμό με ρόλο «Εξωτερικός δικηγόρος». Ο δικηγόρος βλέπει μόνο τις υποθέσεις που του έχουν ανατεθεί και τα έγγραφα με ορατότητα «δικηγόροι» ή «όλοι».

Μπορούν πολλοί δήμοι να χρησιμοποιούν την ίδια πλατφόρμα;

Ναι. Κάθε δήμος είναι ξεχωριστός tenant με πλήρη απομόνωση δεδομένων. Ιδανικό για παροχή υπηρεσίας σε πολλούς οργανισμούς από έναν πάροχο.

Τι είδους αρχεία υποστηρίζονται;

PDF, Word (doc/docx), εικόνες (jpg, png) και Excel (xlsx), μέχρι 10MB ανά αρχείο.

Υπάρχει demo για παρουσίαση;

Ναι. Το demo περιβάλλον περιλαμβάνει δείγμα οργανισμού με υποθέσεις, έγγραφα, δικάσιμους και χρήστες σε διαφορετικούς ρόλους. Τα στοιχεία πρόσβασης παρέχονται κατόπιν αιτήματος.

Έτοιμοι να δείτε το CaseStack σε δράση;

Ζητήστε πρόσβαση στο demo περιβάλλον και εξερευνήστε πλήρη ροή εργασίας — από την καταχώρηση υπόθεσης μέχρι τον δικάσιμο.